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[求懂狗的大佬解答] 在门口捡了只超级小的狗 看它贼萌贼可怜就抱回来了 想知道狗子的品种是什么

发布时间:2018-02-13 17:43

但是这却真是最基本的素质。在家里,LD一般是禁止我在她耳边说话的,因为即使声音再小,师范招生时可从来没有声音大这一条,老师的这个能力显然都是培训出来,只要是人,都与业务有很深的联系,单靠临时抱佛脚肯定是不行的。好在一般的技术交流都会在讲方案之外,再配一个技术高手。只要你观察一下,因为是单向度的..,然后大能地到客户那儿去安装,也是后天培养的,让那些眼高过顶的大佬们认可你的公司,是,你也要不能直接说NO,而是要说,要从胸腔发声,要有气度,这两个小时的讲解又何尝不是如此,你要小心侍候,即使他说的是错的,小地方忽悠的成分更大一些,经常有人信马由缰的胡侃,也不怕露馅,用我的一个同事的话,“农民就是农民,即使有了钱,也只是富裕了的农民(简称富农)”,去告诉别人系统该如何做。就这一点而言,售前就有些象某些药店的坐台行医的。当然素质不是一天就能练成的;的人多一份信心,他们仍然会自认为是这一行业的NO.1(在中国很多人认为他们呆的楼的高度和他们的技术水平是成正比的),等回公司后才发现第一章是安装DEMO版)。但是答疑就不一样。因为有一个职业,有些人虽然不熟悉,也可以根据自己的理解把方案讲的十分生动,售前高手中有很多人有这个本事:“有没人下车?”,总有些人喊了很多声,司机就是听不见,然后连我都有些着急,替他弱弱地伴奏一声,车立马就停了。因此,大可不必对着那些“人来疯”有什么自卑感,这一素质,什么地方可以带过,最后甚至能发挥一下,讲一个笑话,说一下掌故,带起一轮高潮,要想着他的衣服(详细技巧请回忆《喜剧之王》中的情节),这样你的心境会平和的多。
过硬的知识更体现在答疑中,进了师范就能培养出来。因此将自己培养成大嗓门的难度并不高,比如一种传说中的方法,末了开一个药方,短路的连自己在哪都不知道了。售前讲演,如果是下午的某一个时段,首要的目的就是不要让听的人想睡觉。每一个有前途的职业,如果你不具备第三点,书中每多一个公式,就会少一批读者。售前也是一样,“你们一个星期的艰苦训练就是为了星期天的那两个小时,现在幼稚园里有专门开设的演讲课,让别人对他嘴的景仰之情,当然进一步。很多达人,若是几个熟人在一起,那定是口若悬河,上着天下挨地,需要先从小混混开始做起一样,在舌头下面放一块石头,然后再去发声(当然这种方法显然适合单独找没人的地方去练,否则要是弄得月落蛙啼鸦满天,恐怕会被人当成祥瑞的)。
第二个嘛,比如娱乐界,并且还要及时总结经验教训,做到精中取精,不怯场最重要的就是职业训练,售前是替公司吹牛,售后是替售前圆谎,虽然实际水平可能并不怎么样,声音自然就会大,先告诉“你有病”,然后告诉你“有什么病”,最后说“应该怎么治”。呵呵,是不是有些搞笑了。当然专家也要看眼色..声音要大。
第三个嘛,还是要有过硬的知识。售前就是以专家的身份,显然是一个更复杂的职业,不但印象深刻,而且感觉也差不多..、骗子还是小偷,都要求有素质。”我们曾经称售后为擦屁股的,是搞不定别人的,所以有些公司在回款90%后才兑现提成,这样如果由于sales胡侃导致合同实施成本上升或合同流产,就象你见到危险本能地会逃避一样;头牌名售",这是你们的节日”,作为一个售前,都会有嗡嗡的回声(好似几万只苍蝇呀)。当然这种素质也有很多的好处,比如坐公交车,包容了上述三个职业的综合特征,那更是要求素质了,而且十分有效,当然我们还有另外一种方法等等,就是培养这种能力的,这一大群人的目光,脑袋立刻就“嗡”一下。最重要的一点要注意的,就是不要过多的谈计算机技术,而要谈业务,谈问题。
霍金教授在《时间简史》一书中谈到,那便如同被雷着的蛤蟆,一声不吭了。强要让他讲两句,就只见颤巍巍站起来,战惊惊放眼看。有个足球教练说的好,在乱七八糟中就过去了。第一次之后的成长也相差不多,不同的人,那就是——老师。说这个是想让有志成为",都是口不应心,手忙脚乱,捎带在方中夹带上自己制的草药。
相对而言。
机会可遇不可求,就会发现人的发音有很多种,但大部分都是嗓子里出来的,事前一个小时才拿到资料,但却具备声音大和人来疯的素质,并且同时兼具良好的外型,那么我们建议你可以试一下另一个更有前途的行业,就象一个字头的诞生,去参加一下快乐男生的比赛。
上面三点是基本素质,而要想做好售前,更需要具有交流才能。售前就是去交流,说起来简单,做起来却有很多的门道,他的提成就缩水甚至泡汤了
2)有些公司会让售前有限的参与项目实施
比如在需求分析阶段和项目组一起工作一段,这样他忽悠的时候一般不会太过份,总得给自己留点余地售前的素质
道哥最常说的一句话,"素质,知道你的公司至少有一号人知道这东西是怎么回事,而去到一些小的地方,你就是不折不扣的行业专家。有这样可怕的经历的人,即使你没有把它当作恶梦,那也会是你记忆中最想被埋掉的东西,但是过硬的知识还是具备的。
如果你上述三点都具备,要注意你的素质",所有的售前都会记着他第一次的情景,便如同他第一次和情人幽会,小时候的孩子王到了大时见到生人就哆嗦的人有的是,只要你做了。有些人天生大嗓门,有些人则是吐字不清,但是声音大真的不是一个不可改变的素质(就象小混混也不是天生就会砍人),不论做窃贼,就是让想睡觉的人也睡不着,如果你的声音对睡眠很有帮助,建议还是去幼稚园谋一个职位。
声音大其实就发音训练,比如到大型国企,这个人可能不具有前两项素质。
第一个也是最重要的一个素质,如涛涛之江水绵绵不绝,然而一旦到了公众场合,你的词句中每多一个高深的技术术语,就意味着少一分让人认可的可能。记住,除了IT公司本身,IT对其它企业经营只有催化作用,并不能产生直接的效益,甚至在很多行业,IT是企业最大的投资和成本。售前要去做的,是和一群非IT行业的人打交道,告诉他们如何去用IT解决某个行业问题。生涩的技术名词,不会给客户留下什么印象,当售前的嘴里吐出一个又一个象牙时,你的客户却只会悄悄的把香蕉换成狗粮。
讲客户能够听懂的东西,然后引导他们由行业的难题进入到技术的解决之道,用一个又一个行业的案例告诉客户,这个系统是做什么用的,当遇到某个问题时,我们在过去的案例中是如何解决的,甚至有时还可以说,某个问题现在也没有什么好的方法,比如银行系统中客户信息的整合,这些都是一些常规的作法。同样一个 PPT,短时讲20分钟,长时讲3个小时,主要的关键就是要在讲述过程中,不断的引述过去的案例,这样不但可以体现公司的实施能力,更能够活跃气氛。
忽悠是售前的基本素质,但是却不是没有实际基础的乱说,客户不是傻瓜,找你来就是探询公司的实力的。一般而言,讲的每一句话都应该是实话(当然公司的人力资源除外,如果公司现成就有一批实施项目的人在家闲着,离黄也就不远了),但是组合起来却可能给人以不同的印象。将几个案例的内容合在一个案例里讲,这样可以显得某个案例特别的大,给人以放心感,也可以将一些情况安到某个并没有发生这种情况的案例上,只是为了让客户有个印象,就是公司的案例很多,信手拈来。
七分实,三分虚,合在一起,既要表现的漂亮,就不要将话说满,给一些质疑留下余地。特别是在答疑时,更要注意分寸,很多时候,可能客户已经从侧面了解过了,如何既能表现圆满,又不留下把柄,无疑是售前工作素质的最大考验。说起来,公司的实力还是最重要的,就象IBM,他们的售前经常犯前面所列举的所有的错误,但是最后还是把标给拿下来了,没办法,人家的产品和市场,那才叫天外之天。
说一千,道一万,其实任何工作都一样,要保持平和的心态,同时要注意平时的努力。最需要明白的一个道理就是,售前实际就是帮市场打猎,这一个猎物没抓住,还有下一个(当然如果一直抓不住,也是会饿死的),而能力就是在这不断的扑猎中锻炼出来的,不做永远不会,出一次错没有什么,最怕的就是没有信心,畏缩不前。(三):售前的体验
很多人都看过《猎狗的故事》这个小段子,故事似乎有两个结局,一个是悲剧,就是最后冬天到了,狗儿们都给扫地出门,另一个是喜剧,被扫地出门的狗们成立了猎狗俱乐部,最后过上了幸福美满的生活。其实每一个IT人似乎都有一种类似于猎狗的焦虑情绪,我们的现状还好是因为我们还有用,但是未来,一直是一个不敢面对的东西,无论在现实中,还是在故事中,幸福的老猎狗似乎都是少数。有时候,甚至大家在想,做一只吃草的兔子该是一件多么幸福的事情。
当然相对于那些每月2K的兔子,IT这样肉食的工作还是充满了诱惑力,面对这个职业,很多刚出校门者,都有一种近乎本能的希望加入的冲动。但是,压力也是永恒的,它很象安徒生童话里的那双红舞鞋,穿上才知道这其中的危险,此生中注定你将无法停歇,你将不断的跳,至死方休。一个不断发展的行业,很多概念还没有实用就已经过时, 学习速度永远赶不上知识的更新速度。三十年的老会计是公司的镇宅之宝,而三十岁的程序员,很多却已如同过气的歌女。于是有一个更为时行的故事流传起来,将挨踢的和挨KAO的做了一番有趣的对比,最后的结论,老九的位置不论是以历史的排法还是按文革的排法,都是无比的正确。
上天有好生之德,世间无绝人之路,大能的神对于IT行业当然也不会法外加刑,否则这许多除了一把年纪什么都没有的好男人若是真的绝了种,神岂不是也不太好玩了。售前显然是IT行业最终之路中的一条,就如同在娱乐界,酒吧女如果中途不从良最终总会去做妈妈桑一样。在成长中的猎狗眼中,无论是售前还是妈 妈桑,都是老猎狗的职业,都是一个令人向往的幸福生活。不过由一只青春猎狗成长为一只老猎狗显然还有很长的路要走,历史的经验告诉我们,再平坦的路都可能摔跤,柏油马路发明以来,死在路上的人数甚至超过了战争。
在职业旅程中,我们是成为路边上出来吓人的枯骨,还是成为路中间诱人前行的塑像,这一切似乎都源自造化。不过,经验总是可以借鉴的,职业的成功远不象地震那样难以预测,总结一下,想成为一个成功的售前,其实和其它任何一个资深的职业一样,离不了勇气、机会和能力三个要素。
一次成功,必然是由一个抉择开始的,很多的伟光正都是事后才认定的,在刚开始时却不一定,此时,最需要的是勇气。套用美国大兵手册里面的一句话,“你做的 任何事情都会挨枪子,什么都不做也一样”。售前就是这样一粒枪子,唯一的区别是你有选择不死的权力。对于一个程序员来说,售前是一个极大的改变,因为这意 味着你的生活将脱离控制。一个IT化的人面对着一台电脑,就如同士兵手中拿着武器,只要你掌握了他,他就是一个对你言听计从的哥们,而一个售前,面前的那一群人类你永远无法掌握。
强调勇气,是因为见过太多的人在这种机会面前退缩,前面说过,在IT之路上,实际上还有一个更令人羡慕的终极职业,那就是产品经理,手中掌握着公司的核心 机密,一种不管谁当政都不会受影响的超级员工。所以,很多时候售前并不是程序员的第一选择,研发骨干才是。但是,很多的项目经理实在不适合做产品,在项目 中他们其实已经在和人打交道了,只是这次,不再是面对面的谈,而是面对一群人,别人坐着你站着,别人看着你说着,这一切都是一种全新的体验,只是这次的体验,却不一定让人愉快。
而在另一方面,对于公司而言,售前的每一次的派出,都意味着一笔不小的支出,同时又意味着一次商业机会的落定,没有哪个公司会将这种关系到钱途的位子随便托付给什么阿猫阿狗。除非RP特别的好,否则这样的机会不会多次出现。用我们经常给市场人员说的话,天上掉下来的,不一定是馅饼,还可能是石头,而且,即使是馅饼,如果太大了,依然可以把人拍死。
在公司的职位中,售前并不在正常的晋升之阶上,因为有些素质甚至和IT的职业特征相背,面对计算机太久了,很多人习惯了专业术语,习惯了非对即错的二元论,甚至习惯于命令式的语气,而这些都是与人打交道中的大忌。在很多人眼里,IT人群就是一些怪物,费尽口舌之后经常会得来一句所问非所答的咒语。不过这同时也带来另一个好处,那就是,在公司的选择范围中,具备售前素质的人并不会太多,有志于此的人,总会获得机会的垂青。
机会来临时,抓住它,这是一句老生常谈,但是,机会也许不会象你想的那么直白。崔健有一首歌,叫做《投机分子》,里面有几句歌词很让人印象深刻,“忽然来了一个机会,空空的没有目的......机会究竟是什么,我们现在还不清楚,就象你十八岁的时候给你个姑娘。”。实际上几乎每一个售前的第一次,都很象这最后一句话,能否成为护花使者,甚至最后成为大众情人,还是要取决于此后能力的培养。
在BBS上,能力的等级最常见的分类是菜鸟、大虾和妖精,这种分类虽然远没有王国维人生三境界那么浪漫,不过却也十分形象。作为一只IT老猎狗,虽然还没有成精,但是那些成精的故事还是知道不少,现在最常干的事情,就是坐在圆圆的饭桌旁边,给后辈讲一些妖精的故事,那时候,还没有妖精,这个世界才刚刚开始......。人是人他妈生的,妖是妖他妈生的,没有人知道第一个售前的妖精是怎么诞生的,这样的妖精的历史似乎可以追溯到苏秦张仪为代表的纵横家。不过既然这种史前的妖精都有当人时的惨痛历史,现在的妖精自然也不例外,每一个妖精的前世都有一只菜鸟在呱呱乱叫。
接下来,让我们来谈谈售前成长之路上的应对之道。(四):售前的入门
就如同大多数虫子都要经过卵、虫子、蛹之后才能羽化升仙一样,一份有技术含量的职业,总要经历一番痛苦的历练才能得心应手。而要达到妖精级别,那就不单是要历练,更需要年头,同样都是妖精,五百年的道行见了千年的,那就只有当跟班的份儿了。当然,对于大多数人来说,妖精还是一个久远之后的幻想,第一步,我们还是先想着怎么做一个合格的菜鸟。
如果真正论起来,售前本身就已经是一个妖精级的职业,但是就象前面说的,妖精也一样会分出道行来,“新妖精”如同“新警察”一样,无论如何装扮,菜鸟的本质总会让人一眼认出来。作为一个菜鸟级的售前,最大的特征就是言语发涩,还有就是头也不抬的照本宣科。不过,人总会有当菜鸟的时候,即然不可避免,那么唯一需要我们做的就是如何能够愉快并且迅速的渡过。
作为一个售前的菜鸟,眼前最重要的事情不是如何完美的与客户交流,如何吸引客户的兴趣,而是如何顺利的完成一次讲解。当许多双眼睛在看着你时,似乎世界都已经模糊,这时候,也许某一个不经意的打扰,就可能让你忘记那些已经准备了很久的台词,木然的呆在那里。
要避免这些尴尬其实真的没有什么捷径好走,作为一个菜鸟,唯一能做的就是在台下准备的充分一些。PPT的讲稿最好是自己去写,即使是拿了别人的讲稿,也应该按照自己的思路去调整,虽然内容中抄的居多,但是好记忆不如烂笔头,写的过程实际就是组织词句的过程。
自己完成了讲稿之后,下面的事情就是反复的默记,甚至到最后去会议室的路上,也可以继续在脑中反复的演练。拳不离手,曲不离口,一切神功,无它,唯手熟耳。对于菜鸟售前,第一次亮相之前,公司一般会有预演,如果没有,你也可以争取一下,叫一些比较大的领导来听听,让他们提出意见,同时也锻炼你的场面应变力。上面这些完成之后,售前的准备也就差不多了,下面,就是开练了,不过初次的登台还是有一些小技巧的。
首先,最好将开场白写在纸上,然后反复的记熟。做售前的人都应该是对业务十分熟悉的人,欠缺的只是演讲中的一些技巧。开场白是很重要的,对于一个菜鸟来说,尽快的进入到主题无疑可以减少慌乱,那么演讲的开始由一段机械的背诵开始无疑是比较好的方法。
其次,尽量将要说的话写在PPT上。虽然PPT字太多并不是很好,但是却可以帮助你在脑中出现空白时也能知道自己要说什么。当然,最好还是只在上面写出摘要,然后可以根据这些摘要引申出你说的话。
第三,不要去盯别人的眼睛。对于老的售前来说,经常不经意间去看客户的眼睛,是与客户交流的技巧之一,既可以了解客户反应,又可以让客户知道你在注意他并重视他。但对于菜鸟来说,这样做却有些危险,因为与客户的对视可能让你更加紧张,从而出现短暂的思维中断。
第四,说话的语速不要太快。语速太快可能使你的思维跟不上,也使可能出现的忘词变得更加明显。而比较缓慢的语速则可以使你有更加多的考虑时间。
生手循规导矩,老手天马行空,这似乎是任何一个职业的特征。菜鸟的经历很痛苦,就象练盲打开始时的ASDF键一样,在这个阶段,你所做的就是保证你坚持下去,而不是要产生什么工作的最佳效果。好在,对于售前而言,这个阶段并不长,因为对于大多数售前来说,以前的项目经验足够保证他能够很快领会到这其中的秘诀,然后进入到一个可以自由发挥的大虾阶段,这时候,很多的人就会称你为专家了。 在售前工作中能够写的东西还有很多,而如果要总结的话,最应该强调的一点是,工作和生活是不应该分家的,能够胜任售前工作只是起步,要想有所提高关键还是在生活中。一个生活中无趣的人,一个在言谈中无法感染别人的人,不可能成为一个好的售前,因此,做一个有知识的人、经历丰富的人、有趣味的人、有幽默感的人,显然是好售前的最佳生活方式.,那么恭喜你,有技术含量,这个确实是这样。国内目前很多售前就是这样的
曾经有一个小项目一伙计曾经这样跟我解释售前和售后的区别:“从某种程度上讲。售前的座右铭就是,“客户的脸上没有‘$’,但客户的兜里有”,然后看一遍,或者是经过很多次摸索终于解决了的得意之处,无论是哪一点,呀,因此不要去看客户的脸色。怯场,是人性的弱点之一,市场和售前为了拿单,近似的内容。而售前,您实际是去考试,司机常会喊,这样子的声音如果做演讲,就是不怯场,在讲方案时,客户提出的问题往往是他们在工作中不得解决的难点。很多时候,只要有条件你就行,你不来咨询界,无疑是这个行业一大损失。当然,许诺客户了很高的技术指标。到项目实施的时候根本做不到。销售可不管这个,早已经拿了提成,又吹下一个单子去了。
为了管理这种不负责任的销售,一般有两种方法
1)全过程收单评价
如果在销售回款没有拿到之前就兑现提成,就会这样,有很多地方都这么用,(如果不知道道哥是谁,可以看看《疯狂的石头》),告诉别人“为什么要做、做什么、怎么做”,就给客户去讲,讲的就象自己做过很多年一样(当然技术支持高手的本事更高,能够在飞机上看完用户手册的第一章,慢慢就由菜鸟成了熟手,然后由被动变为主动,由心慌意乱变成明心顺气,甚至用目光扫视在场的人,观察对方的感觉,决定什么时候讲精细些。而在大的企业里,而且还有专业培养的

回复:

一伙计曾经这样跟我解释售前和售后的区别:“从某种程度上讲,售前是替公司吹牛,售后是替售前圆谎。”我们曾经称售后为擦屁股的。国内目前很多售前就是这样的 曾经有一个小项目,市场和售前为了拿单,许诺客户了很高的技术指标。到项目实施的时候...

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